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Intégrer l'emailing dans votre stratégie de communication

Newsletter, mailing, e-mailing… peu importe le terme que vous employez, je vous garantis que cet outil peut s’avérer très efficace dans votre stratégie de communication. Avant de vous lancer, découvrez cet article rédigé par Optimize & cie !    

Se mettre au mailing : oui ou non ? 

Je sais qu’une question vous brûle les lèvres… Est-ce vraiment bien utile de se mettre à l’e-mailing ? Je ne vais pas faire durer le suspense… La réponse est oui, vous vous en doutez, sinon je n’aurai pas pris la peine de rédiger cet article ! Mais attention à bien réfléchir à votre stratégie ! Écrire une newsletter peut prendre du temps, et faire des erreurs est facile, et donc contre-productif.

Les 3 erreurs à éviter : 

Tout d’abord, voici trois erreurs à éviter lorsque vous mettez en place une campagne e-mailing : 

Envoyer une newsletter trop fréquemment

En effet, il n’y a rien de plus énervant pour vos destinataires que de recevoir une newsletter toutes les semaines. Vous prenez le risque de les dégouter, et cela aura donc l’effet inverse de ce que vous espériez… à moins que vous souhaitiez délibérément énerver vos lecteurs !

La fréquence d’envoi de vos newsletters peut varier en fonction du sujet traité, de vos destinataires, et demande donc une réflexion stratégique !

Trop d’infos, tue l’info !

Je conseille souvent à mes clients de ne pas surcharger leur newsletter. Je sais que vous avez plein de choses à dire, et que vous avez l’impression que « plus vous en direz, et plus avez de chances d’attirer l’attention »… Mais malheureusement, cela ne fonctionne pas comme ça ! Il vaut mieux épurer votre newsletter et aller à l’essentiel. Cela donnera envie à vos lecteurs de vous lire pour de vrai, et de ne pas survoler votre mail ! Et en plus, c’est vous qui choisissez ce que vous aimeriez que vos lecteurs retiennent comme information.

Les fautes d’orthographe, ça ne passe pas !

Si vous voulez être crédible, et surtout ne pas faire fuir vos abonnés, faites très attention à votre orthographe ! Même si tout le monde n’a pas fait un bac option littérature, méfiez-vous, certains sauront rapidement dénicher la moindre petite faute !
Une coquille, ça arrive, mais des fautes à toutes les lignes, ce n’est pas possible !
Mon conseil, faites-vous relire par une personne extérieure avant l’envoi définitif. Un collègue, un ami, votre maman… peu importe, mais un œil nouveau sera beaucoup plus à même de voir des fautes.

Emailing Optimize Marketing Bordeaux

Comment définir sa stratégie e-mailing ? 

Volontairement, je n’aborderai pas la RGPD dans cet article car ça n’en est pas l’objet, mais je vous conseille tout de même de faire attention aux destinataires de vos newsletters.
Pour mettre en place votre stratégie e-mailing, je vous conseille de vous poser quelques questions.

Quel est l’objectif de cette newsletter ?

Améliorer votre notoriété ? Fidéliser vos clients ? Prospecter ? Partager vos articles de blog ? Vous répondrez certainement à cette question par plusieurs réponses, car vos objectifs peuvent être divers, mais ce n’est pas un problème. Le principal est que vous sachiez clairement pourquoi vous vous lancez dans cette opération de communication.

Qui est votre cible ? 

Vos clients directs ? Vos prospects ? Vos partenaires ? Et j’en passe ? 

Quelles sont les attentes de votre cible ? 

Pourquoi vos destinataires auraient envie de lire vos newsletters ? Comment souhaitent-ils que l’on s’adresse à eux ? A quelle fréquence seraient-ils satisfaits de recevoir vos mailings ? Quel est le contenu qu’ils ont envie de lire ?  

Autant de questions et de réponses, qui vous permettront de mettre en place une stratégie e-mailing béton… et efficace !

 

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